一个合格的物业客服人员除了要有足够的经验、有细心、有热情的工作态度外,还需要有耐心和宽容心,耐心和宽容心也是做好工作的一大法宝,用心服务、和业主做朋友,才应是优质服务的好境界。必须实实在在用心去做,只有用心,才能站在业主的立场和角度去考虑问题;只有用心,才能关注和理解每位业主不同的需求;也只有用心,

排名前列次跟小孩子讲道理 记得前一次与表妹聊天,还是几年以前。小姨非要拉着我跟孩子聊聊人生,谈谈理想。 我说:“这有什么好聊的呀,现在的孩子都有自己的精神世界,隔岁如隔山……”小姨却执拗得很:“不行,到了谈婚论嫁的年龄,就得多敲敲警钟,不然眼睛真的飞天上去了。” 那时候,表妹刚进入一家航空公司做空姐,整

约翰-波特曼说过,建筑的实质是空间,空间的本质是为人服务”。房子建一阵子,住一辈子。孔雀城品牌之所以被广为赞颂,皆因匠心品质令人称道,温泉新都孔雀城遵循创建美好生活的品牌理念,匠心筑造的精神以及精于人居的品质,从过去到未来,从看的见的地方到看不见的地方,认真、匠心是孔雀城筑造幸福未来的不二法门。当你

话说:“邻里好,赛金宝”。邻里关系处得好,就可以互为助手、互为依靠,对各家的生活、学习、工作都有益处;反之,邻里关系处理不当,不仅会影响街坊邻里的安定,而且还会败坏社会风气。 邻里出现矛盾,要主动相让。让,不等于无能、不等于低人一等,而是体现一种宽容的胸怀、大度的风格、高尚的情操。邻里之争进一步则“

每个地方有每个地方的气息,每一座城有每一座城的气质,你爱哪儿,身上自然会沾染它的味道,“学建筑要到英国去”,这是很多留学顾问对建筑系学生常说的一句话。英伦风格,简单的理解就是“英国的风格”,源自英国维多利亚时期。英伦风格以自然、优雅、含蓄、高贵为特点,运用良好、简洁富有底蕴的设计,体现绅士风度与贵族

你与温泉的约定 终于可以时时履行 在四下无人的静谧里氟硅分子调皮地为你做SPA 这亲切的拥抱让你感觉整个人都焕然一新 名利场中一切尘埃 疲累挂在院子里的树梢头 被清风拂走 你常和它形影不离 在这里需要你来宠爱盎然绿意 读一首小诗、品一杯香茗 把悠悠情思当作肥料 施撒在这片天地 霸州交通便捷,区位优越

中国人的住宅,从不追求过分的奢华,孔孟老庄几千年流传下来的淡薄与儒雅塑造了中国人骨子里的浓情与温婉。所以相比外表的华贵富丽,我们更注重住宅的细节品质与人文关怀。在这种情怀下,温泉新都孔雀城应运而生。 作为一个多业态而又超大规模的小区,如何生动有效的表现不同业态下的品质与生活?这是摆在项目面前的头等大

客服应当是以一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主,而客服体系恰恰能够支撑每一位客服对业主的关心面面俱到,毫无疏漏。除了对业主基本生活事宜的关怀以外,对于业主的生活与心情也将关怀备至,清楚记得有关业主诉诸的每一件事将成为孔雀城客服的基本素质,为业主解决实际生活中的小麻烦将成为孔雀

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你有多久没有与邻居打过招呼? 虽然只是简单的一句问候,背后却是对现代都市生活邻里关系的反思。二十一世纪的今天,城市发展虽日新月异,但高楼林宇间,总觉得缺少了点什么。面对邻居,每天都会遇见那些最熟悉的陌生人,却喊不出他们的名字,还小心翼翼地保持着距离,这已经成为如今城市的一个通病。 那么如何在快节奏的