爱是一千件与幸福有关的小事,潮白河孔雀城暖心服务让爱细水长流

    一沙一石建起高楼大厦，一溪一川汇成浩瀚海洋，在潮白河孔雀城有这样一群勤勤恳恳的人，汇聚成一个充满爱的大家庭。他们总是默默付出、细致入微，用一点一滴的用心服务，为客户、业主及同路人带去美好生活。他们为这座城市坚守，在繁忙的交通路口；在环境优雅的园区；在您回家的较后一公里，随处可见他们忙碌的身影他们用行动诠释了什么叫责任，他们用行动展现了什么是尽职，他们是潮白河孔雀城的服务者，他们是平凡的，也是不平凡的，向坚守在一线的他们致敬！

他是潮白河孔雀城的一名保安队员，他踏实稳重、认真负责。365天如一日，他总是用饱满的热情去温暖每一位业主和同路人

为客户、业主进行车辆指引是秩序岗基本的职责之一，他却把这件小事做到了优质。一天上百次车辆的指引，每一次他都不会懈怠，标准的指引手势、暖心的问候，让业主纷纷为他竖起大拇指。在执勤过程中，看到垃圾就会立即捡起，在负责环境的大姐不能及时清理的情况下，他也会及时补位。全心付出，用心服务，用心维护您回家的每一处风景，用实际行动带给客户、业主和同路人高品质的服务

“您好，请问有什么可以帮您？”推开物业服务中心的大门，伴着温馨而来的还有这一声暖心的问候。微笑，起身，问候，潮白河孔雀城客服管家们的笑容让社区里的每个早晨都如沐春风。

她是潮白河孔雀城客服部的一名管家，如果你要是问她，她们家楼下一共多少家早餐店，她可能会回答：不知道。但你要是问她社区有多少户业主，她的回答从不会犹豫。刚来潮白河孔雀城不久的她几乎能了解她所负责楼栋的大部分业主的情况。哪一家近期要办喜事、哪一家孩子上幼儿园了，她都能说出来。作为物业与业主沟通的桥梁，客服管家每天都要与许多不同的业主沟通、接触，这是她们工作中较重要的一部分，也是较快乐的一部分。

在她眼中，与业主的关系不止停留在客户关系上，更是朋友。热心肠，是她的性格优点；帮助他人，已成了一种习惯。

她是潮白河孔雀城保洁部的班长，巡查整个社区的环境，并将她的爱心融入到她自身工作的方方面面

阿姨虽然个子小，但却有着超能力般的力气，工作期间她看到有需要帮助的业主，总是排名前列个冲在前面。园区里的不少业主早已把她当成朋友，就连小业主见到阿姨后都会亲切地叫声“奶奶”。

她的上班时间是8:00，但她却坚持每天7:30到岗。她的回复是“提前到岗半小时，不仅可以把整个社区巡查一遍，还可以把未清洁到位的工作完善一下。”这也是为何园区总能保持干净整洁的奥秘。巡查整个社区的环境情况，发现问题及时记录，每日晨会根据记录调整人员，高效率工作也始终在她身上验证。

巡查过程中对于阴雨天步行梯内未及时关掉的窗户、地下车库排水沟内杂物清理、园区内倒地的非机动车等她只要看见就会俯身去完善。即使是业主平时留意不到的地方，也有她们的悉心呵护，她们每时每刻都在用脚步丈量着社区的无限美好。

她说：“业主对园区环境越来越认可，是我这份工作中较大的成就和慰藉。”说出这句话时，她的脸上带着难掩的自豪和幸福。

美好源于对生活的深刻洞察，用暖心服务让爱细水长流，我们必将时刻伴随着城市的发展，坚持创新升级服务，用我们每一位潮白河孔雀城员工的细心服务，为更多的业主创造更多的幸福生活。

一年365天，感谢每一位工作人员365天如一日的辛勤付出，感谢他们用实际行动创造的美好生活，潮白河孔雀城将一路与您同行。