为美好而来,用心创造美好生活

物业客服对于住宅社区来说非常重要，其工作内容包括业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等，看似非常简单，实际上想要做好却是很难，否则，同样是物业，为什么有的小区里欢歌笑语，一派祥和，而有的小区却是剑拔弩张？

在所有孔雀城小区里，便是一派祥和，其乐融融，每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。霸州温泉新都孔雀城采用集团自营物业——幸福基业物业，国家一级资质物业服务企业，心系业主，以标准化的物业服务，做好每一个细节，为业主打造宜居的幸福生活.

在霸州温泉新都孔雀城，日常的物业服务，要求走动式办公，24小时安全0距离；7X24小时全天服务，同步业主作息时间0时差；专用电梯呵护专属生活，清洁维护，隐患监督0死角，物业作为业主的贴心管家，为每位业主贴心护航。

多年守护，排忧解难，爱自真心，细心关照，全龄呵护，胜似家人。遇到难题时，业主排名前列时间想到的便是客服部。

对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台，报事响应一键到达终端，相关人员排名前列时间现场处理，直接、快速、有效。

而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。

温泉新都去库存空气清新、环境优美。超级绿道蔓延在整个住区，用环境优美的慢行道和绿地串联城市空间，为孔雀城居民提供游憩、休闲、交往的美好环境。晨起在小区内锻炼，傍晚与家人在夕阳下漫步，感受生活的岁月静好。霸州孔雀城物业部每日清扫园区，一尘不染的社区环境，带给你一整天的好心情。

温泉新都孔雀城物业给您最贴心的服务体验，悉心的关怀，为您贴身相伴。无论是小到更换灯泡，大到房屋装修问题，只要业主的一通电话，都会有物业人员提供24小时的快捷上门服务。

此外，温泉新都孔雀城安保工作采用人防和技防相结合的安全管理方式。不仅有训练有素的保安24小时不间断的巡逻，而且还搭配24小时智能监控管理，365天为您守候。

温泉新都孔雀城的物业用心聆听，真诚为每一位业主服务，致力于以业内先进标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。在郑北·孔雀城，业主可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱，或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法，物业也会主动去了解客户真实的想法。

高端物业服务，礼献生活尊崇。温泉新都孔雀城以匠心精神筑造高品质服务，以日积月累的坚持打造悉心服务，以无微不至的关怀创造美好生活。

霸州温泉新都孔雀城秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，致力于规范化、专业化、亲情化物业管理，以用心的管家服务为您创造更便捷的生活，无论是在大居住环境，还是在小生活细节都能给您满满的幸福感。