温泉新都孔雀城,幸福邻里为美好而来

你有多久没有与邻居打过招呼？

虽然只是简单的一句问候，背后却是对现代都市生活邻里关系的反思。二十一世纪的今天，城市发展虽日新月异，但高楼林宇间，总觉得缺少了点什么。面对邻居，每天都会遇见那些最熟悉的陌生人，却喊不出他们的名字，还小心翼翼地保持着距离，这已经成为如今城市的一个通病。

温泉新都孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务，遵循“业主至上，服务排名前列”的服务原则，及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。为小区业主提供各种特色、特约的便利服务，满足业主的需求。接待热情、服务礼貌。接听电话耐心，填写业主报修、求助、咨询投诉记录规范、简明、清晰，各项记录及时登记、处理和妥善保管。以良好的状态面向业主，为业主提供优质的服务，把业主的事当成自己的事，让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。

构建一个个和谐的社区，让业主找回小时候邻里之间的美好关系，这是孔雀城开展“社群活动”的初心，同样也是孔雀城旗下山海泉之泉系的温泉新都孔雀城的初心。霸州温泉新都孔雀城开展 “幸福邻里业主答谢季——有你更温暖，幸福+商街启幕仪式”活动。活动以建立“幸福＋邻里体系”、 打造 “幸福邻里”多样化社群为理念，旨在通过丰富多彩的社区互动活动，为邻里交往创造空间和机会，促使业主之间互相了解、增进感情。

负责业主入住手续办理、业主钥匙管理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪；负责业主入住手续的办理和登记，定期整理小区的住户资料；负责办理业主的房屋装修手续，负责装修出入证的办理（包括收费、登记、填写、备注、结算等）；负责接听电话、填写“服务中心工作记录”、转发“维修单”给工程部相关人员签收、跟踪落实相关事宜、将信息及时反馈给业主；负责做好服务中心值班记录和交接班记录，做好来访业主的投诉及建议记录，并按公司规定及时做好回访记录；负责受理及处理业主电话、邮件投诉及网站上业主的意见和投诉；负责定期回访业主，征求业主意见； 负责办理小区车位出租手续；负责办理小区业主物业搬运放行手续；负责管理费、装修费、车位租金等费用的收取；负责小区社区文化活动的策划、实施，营造小区的社区文化氛围。

温泉新都孔雀城深知，追求美好生活的中国家庭需要的不仅是高品质的居所和物业服务，也不仅是优渥的商业配套等资源，更是一种美好的生活方式。

从造好房子到营造美好生活，温泉新都孔雀城用实际行动倡导健康优质的生活，并结合业主的圈层和生活习惯，为所有业主提供品质休闲生活，让有趣的灵魂在这里相遇并发生碰撞，重塑城市高楼间的新型邻里关系，实现和美睦邻的美好愿景。